Terms and Conditions - Always Your Friend

Shopping Cart 0 items: 0,00 €

 x 

Cart empty

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του ιστότοπου στον οποίο έχετε πρόσβαση μέσω του alwaysyourfriend.org (ο "Ιστότοπος") και τυχόν παραγγελίες που πραγματοποιείτε μέσω του ιστότοπου.

Διαβάστε προσεκτικά τους Όρους και τις Προϋποθέσεις καθώς επηρεάζουν τις υποχρεώσεις σας βάσει του νόμου. Με τη χρήση της Ιστοσελίδας, θεωρείται ότι αποδέχεστε τους Όρους και Προϋποθέσεις και, πριν προχωρήσετε σε παραγγελία, θα σας ζητηθεί να δείξετε ότι τους έχετε διαβάσει και κατανοήσει κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αποδέχομαι" στο τέλος των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεις. Λάβετε υπόψη ότι θα σας ζητηθεί να το κάνετε αυτό κάθε φορά που κάνετε μια παραγγελία μέσω της Ιστοσελίδας. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, παρακαλούμε μην εγγραφείτε για χρήση ή χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα. Λάβετε υπόψη ότι για να αγοράσετε αγαθά από τον Ιστότοπο ή για να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές του ιστότοπου, θα πρέπει να εγγραφείτε ως εξουσιοδοτημένος χρήστης του ιστότοπου.

Ιδιοκτησία και Πνευματική Ιδιοκτησία
1.1 Η Ιστοσελίδα ανήκει και λειτουργεί σε εμάς, την Ελένη Καγγελίδου Λεδάκη, μια εταιρεία με τον διακριτικό τίτλο «Always Your Friend» εγγεγραμμένη στην Ελλάδα. Το ΑΦΜ μας είναι 144205541. Η έδρα μας είναι Σφακίων 18, Χανιά, Κρήτη 73134

1.2 Τα πνευματικά δικαιώματα και όλα τα άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στον Ιστότοπο και στον Ιστότοπο και οποιοδήποτε ή/και όλο το υλικό στον Ιστότοπο ανήκουν σε εμάς. Ως επισκέπτης της Ιστοσελίδας, μπορείτε να κατεβάσετε ένα μόνο αντίγραφο κάθε υλικού που περιέχεται στον Ιστότοπο μόνο για τους δικούς σας προσωπικούς σκοπούς προβολής, υπό την προϋπόθεση ότι διατηρείτε ανέπαφες όλες ή/και τυχόν ειδοποιήσεις ιδιοκτησίας.

1.3 Με την επιφύλαξη του όρου 1.2 παραπάνω, δεν επιτρέπεται η αντιγραφή του Ιστότοπου ή/και οποιουδήποτε ή/και όλου του υλικού που περιέχεται στον Ιστότοπο ή διανομή για εμπορική ή επαγγελματική χρήση χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. Δεν επιτρέπεται να συμπεριλάβετε σύνδεσμο προς τον Ιστότοπο ή να εμφανίσετε τα περιεχόμενα του Ιστότοπου περιτριγυρισμένα ή πλαισιωμένα ή με άλλο τρόπο που περιβάλλεται από υλικό που δεν προέρχεται από εμάς χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.

1.4 Δεν σας χορηγείται άδεια χρήσης με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις για τη χρήση οποιουδήποτε εμπορικού σήματος, είτε είναι καταχωρημένο είτε μη καταχωρημένο στο alwaysyourfriend.org

Του λογαριασμού σας
2.1 Εάν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, είστε υπεύθυνοι για (1) τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του λογαριασμού σας και του κωδικού πρόσβασής σας και (2) τον περιορισμό της πρόσβασης στον υπολογιστή σας για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον λογαριασμό σας. Συμφωνείτε να αποδεχτείτε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται κάτω από τον λογαριασμό ή τον κωδικό πρόσβασής σας. Θα πρέπει να λάβετε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσετε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας παραμένει εμπιστευτικός και ασφαλής και θα πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως εάν έχετε οποιονδήποτε λόγο να πιστεύετε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας έχει γίνει γνωστός σε οποιονδήποτε άλλον ή εάν ο κωδικός πρόσβασής σας είναι γνωστός ή είναι πιθανό να γίνει , χρησιμοποιείται με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο.

2.2 Πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα στοιχεία που παρέχονται από εσάς κατά την εγγραφή σας στον Ιστότοπο ή ανά πάσα στιγμή είναι σωστά και πλήρη.

2.3 Πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως για τυχόν αλλαγές στις πληροφορίες που παρείχατε κατά την εγγραφή σας ενημερώνοντας τα προσωπικά σας στοιχεία.

2.4 Στον ιστότοπο, πουλάμε προϊόντα για αγορά μόνο από άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω. Άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών μπορούν να χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα μόνο με τη συμμετοχή και την επίβλεψη γονέα ή κηδεμόνα. Ο γονέας ή ο κηδεμόνας υποχρεούται να αποδεχτεί αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις και να υποβάλει οποιεσδήποτε παραγγελίες για άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο συμφωνείτε ότι είστε 18 ετών και άνω.

Πληροφορίες και διαθεσιμότητα ιστότοπου
3.1 Ενώ φροντίζουμε να διασφαλίζουμε ότι οι πληροφορίες στον Ιστότοπο είναι ακριβείς και πλήρεις. Σας συμβουλεύουμε να επαληθεύσετε την ακρίβεια οποιασδήποτε πληροφορίας πριν βασιστείτε σε αυτήν. Επιπλέον, λόγω της εγγενούς φύσης του Διαδικτύου, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα, διακοπές και καθυστερήσεις στην υπηρεσία ανά πάσα στιγμή. Συνεπώς, με την επιφύλαξη του όρου 13 παρακάτω, η Ιστοσελίδα παρέχεται "ΩΣ ΕΧΕΙ" με εγγυήσεις που εξαιρούνται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο. Με την επιφύλαξη του όρου 13 παρακάτω, δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη που προκύπτει από οποιαδήποτε ανακρίβεια ή παράλειψη σε οποιαδήποτε ή/και όλες τις πληροφορίες που παρέχονται στον Ιστότοπο ή από διακοπή της διαθεσιμότητας.

3.2 Εάν παρουσιαστεί σφάλμα στην υπηρεσία της Ιστοσελίδας, θα πρέπει να το αναφέρετε στην Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω email και θα διορθώσουμε τη βλάβη το συντομότερο δυνατό.

3.3 Η πρόσβασή σας στον Ιστότοπο ενδέχεται να περιορίζεται περιστασιακά για να επιτραπεί η επισκευή, η συντήρηση ή η εισαγωγή νέων εγκαταστάσεων ή υπηρεσιών. Θα προσπαθήσουμε να επαναφέρουμε την υπηρεσία το συντομότερο δυνατό.

3.4 Εφιστάται η προσοχή σας στις ακόλουθες πληροφορίες ειδικότερα:

3.4.1 Παρακαλούμε να ανατρέχετε πάντα στη συσκευασία του προϊόντος κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας για το πληρέστερο και πιο ενημερωμένο αντίγραφο των συστατικών του προϊόντος.

3.4.2 Κατανοούμε ότι όταν πραγματοποιείτε αγορές μέσω Διαδικτύου, μπορεί να είναι δύσκολο να απεικονίσετε το πραγματικό μέγεθος ενός αντικειμένου, ακόμη και όταν έχουν παρασχεθεί κατά προσέγγιση διαστάσεις προϊόντος. Ως εκ τούτου, έχουμε παράσχει, όπου είναι δυνατόν, μια λίστα με δυνητικά κατάλληλες ράτσες για πολλά από τα προϊόντα μας. Λόγω του τεράστιου αριθμού φυλών σκύλων στον κόσμο, αυτή η λίστα είναι μόνο ένας οδηγός και σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται να είναι οριστική. Αυτός ο οδηγός βασίζεται στο γενικό μέγεθος και τα χαρακτηριστικά μιας φυλής. Κάθε κατοικίδιο είναι ένα άτομο και επομένως, ενώ ένα προϊόν μπορεί γενικά να είναι κατάλληλο για έναν συγκεκριμένο τύπο ράτσας, μπορεί να μην είναι κατάλληλο για ορισμένα μεμονωμένα κατοικίδια. Επομένως, κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, βεβαιωθείτε ότι είστε βέβαιοι ότι τα προϊόντα που αγοράσατε θα είναι στην πραγματικότητα κατάλληλα για τις μοναδικές ατομικές απαιτήσεις των κατοικίδιων σας.

Άλλες προσφορές, κουπόνια και διαγωνισμοί
4.1 Κατά καιρούς, εμείς (ή επιλεγμένα τρίτα μέρη) ενδέχεται να συμπεριλάβουμε διαγωνισμούς, προσφορές, κουπόνια ή άλλες προσφορές στον Ιστότοπο. Κάθε τέτοια προσφορά ή/και κουπόνι υπόκειται στους δικούς της ρητούς όρους, ωστόσο, κάθε προσφορά ή προώθηση θα υπόκειται σε διαθεσιμότητα ανά πάσα στιγμή. Τα νόμιμα δικαιώματά σας δεν επηρεάζονται.

4.2 Κουπόνια, εκπτώσεις και κωδικοί έκπτωσης προσφοράς (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε πολιτικής αντιστοίχισης τιμών) που προσφέρονται στο alwaysyourfriend.org ισχύουν μόνο για χρήση ως μέρος μιας αγοράς που πραγματοποιείται στο alwaysyourfriend.org, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Περιορισμοί
5.1 Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο για:

5.1.1 Μετάδοση οποιουδήποτε παράνομου, παρενοχλητικού, συκοφαντικού, υβριστικού, απειλητικού, επιβλαβούς, χυδαίου, άσεμνου ή άλλως απαράδεκτου υλικού.

5.1.2 μετάδοση υλικού που ενθαρρύνει συμπεριφορά που συνιστά ποινικό αδίκημα, συνεπάγεται αστική ευθύνη ή με άλλο τρόπο παραβιάζει οποιουσδήποτε σχετικούς νόμους, κανονισμούς ή κώδικες πρακτικής.

5.1.3 απόκτηση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε άλλα συστήματα υπολογιστών.

5.1.4 παρεμβολή στη χρήση ή την απόλαυση της Ιστοσελίδας από οποιοδήποτε άλλο άτομο.

5.1.5 παραβίαση οποιουδήποτε νόμου σχετικά με τη χρήση δημόσιων τηλεπικοινωνιακών δικτύων.

5.1.6 παρεμβολή ή διακοπή δικτύων ή ιστότοπων που συνδέονται με τον Ιστότοπο. ή

5.1.7 δημιουργία, μετάδοση ή αποθήκευση ηλεκτρονικών αντιγράφων υλικών που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την άδεια του ιδιοκτήτη.

5.2 Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε να δημοσιεύσουμε υλικό στον Ιστότοπο ή να αφαιρέσουμε υλικό που έχει ήδη αναρτηθεί στον Ιστότοπο.

5.3 Μας αποζημιώνετε πλήρως για οποιεσδήποτε και/ή όλες τις απώλειες, υποχρεώσεις, κόστη και/ή έξοδα που εύλογα υποστήκαμε ή υποστήκαμε, οποιαδήποτε ή/και οποιαδήποτε ζημιά που επιδικάστηκε σε βάρος μας βάσει οποιασδήποτε απόφασης αρμόδιου δικαστηρίου και οποιασδήποτε και/ή όλους τους διακανονισμούς και τα ποσά που καταβάλλονται από εμάς ως αποτέλεσμα οποιουδήποτε διακανονισμού εύλογα συμφωνημένου από εμάς που προκύπτει από ή σε σχέση με:

5.3.1 οποιαδήποτε αξίωση από οποιοδήποτε τρίτο μέρος ότι η χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς είναι δυσφημιστική, προσβλητική ή καταχρηστική, ή άσεμνου ή πορνογραφικού χαρακτήρα, ή είναι παράνομη ή συνιστά παραβίαση οποιουδήποτε ισχύοντος νόμου, κανονισμού ή κώδικα πρακτικής.

5.3.2 οποιαδήποτε αξίωση από οποιοδήποτε τρίτο μέρος ότι η χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα αυτού του τρίτου ή άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας οποιασδήποτε φύσης. και/ή

5.3.3 τυχόν πρόστιμα ή κυρώσεις που επιβάλλονται από οποιονδήποτε ρυθμιστικό, διαφημιστικό ή εμπορικό φορέα ή αρχή σε σχέση με τη χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς.

Δικαίωμα αναστολής ή ακύρωσης της εγγραφής σας
6.1 Μπορούμε να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε την εγγραφή σας στον Ιστότοπο αμέσως ή να περιορίσουμε ή να εμποδίσουμε την πρόσβασή σας στον Ιστότοπο κατά την εύλογη κρίση μας, εάν παραβιάσετε οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις σας βάσει αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων.

6.2 Μπορείτε να ακυρώσετε αυτήν τη συμφωνία ανά πάσα στιγμή αφού μας ειδοποιήσετε εκ των προτέρων γραπτώς. Εάν το κάνετε, πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.

6.3 Η αναστολή ή η ακύρωση της εγγραφής σας στον Ιστότοπο ή/και το δικαίωμά σας για πρόσβαση και/ή χρήση του Ιστότοπου δεν επηρεάζει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις κανενός από τα μέρη.

6.4 Οι προϋποθέσεις 1, 5 και 10 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων θα επιβιώσουν μετά την ακύρωση.

Παραγγελία αγαθών
7.1 Όλες οι παραγγελίες που γίνονται μέσω της Ιστοσελίδας θα υπόκεινται στην αποδοχή της παραγγελίας από εμάς.

7.2 Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία σε εμάς στον Ιστότοπο, θα λάβετε ένα email από εμάς που θα επιβεβαιώνει την παραγγελία σας ("Email επιβεβαίωσης"). Θα πρέπει να ελέγξετε αυτό το email για ακρίβεια και να μας ενημερώσετε αμέσως εάν υπάρχουν σφάλματα. Σημειώστε ότι το Email επιβεβαίωσης δεν σημαίνει ότι η παραγγελία σας έγινε αποδεκτή. Η παραγγελία σας αποτελεί προσφορά προς εμάς για αγορά αγαθών. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε αποδοχή από εμάς και θα σας επιβεβαιώσουμε αυτή την αποδοχή στέλνοντάς σας ένα email που επιβεβαιώνει ότι τα αγαθά έχουν αποσταλεί σε εσάς (η "Επιβεβαίωση αποστολής"). Η μεταξύ μας σύμβαση ("Σύμβαση") θα συναφθεί μόνο όταν σας στείλουμε την επιβεβαίωση αποστολής" ("Σύμβαση"). Ο τίτλος των αγαθών θα σας μεταβιβαστεί κατά την παράδοση σε εσάς, υπό την προϋπόθεση ότι η πληρωμή έχει γίνει πλήρως. Η σύμβαση θα αφορούν μόνο εκείνα τα προϊόντα των οποίων την αποστολή έχουμε επιβεβαιώσει στην Επιβεβαίωση Αποστολής. Δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να παρέχουμε άλλα προϊόντα που μπορεί να ήταν μέρος της παραγγελίας σας έως ότου επιβεβαιωθεί η αποστολή τέτοιων αγαθών σε ξεχωριστή Επιβεβαίωση Αποστολής.

7.3 Όπου έχετε χρησιμοποιήσει έναν κωδικό προσφοράς για να λάβετε έκπτωση στην τιμή της παραγγελίας σας, η αποδοχή αυτής της παραγγελίας εξαρτάται από την επαλήθευση μας ότι ο κωδικός έχει εκδοθεί σε εσάς προσωπικά και ότι έχετε συμμορφωθεί με όλους τους όρους της προσφοράς και πληρούν τις προϋποθέσεις για τον κωδικό προσφοράς. Σε περίπτωση που ο κωδικός δεν σας έχει εκδοθεί για προσωπική σας χρήση ή δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για την προσφορά, η τιμή της παραγγελίας θα προσαρμοστεί ανεξάρτητα από τυχόν επιβεβαίωση μέσω email που λαμβάνετε. Οι επιστροφές χρημάτων για αγαθά που αγοράστηκαν στο πλαίσιο μιας προωθητικής προσφοράς θα βασίζονται στους όρους της προωθητικής τιμής. Τα νόμιμα δικαιώματά σας δεν επηρεάζονται.

Τιμολόγηση, διεκπεραίωση των παραγγελιών σας και πληρωμή
8.1 Η τιμή οποιουδήποτε αγαθού θα είναι όπως αναφέρεται στον Ιστότοπο κατά καιρούς, εκτός από περιπτώσεις προφανούς λάθους. Με την επιφύλαξη του όρου 8.4 παρακάτω, σε περίπτωση προφανών ανακρίβειων στις τιμές που αναφέρονται στον Ιστότοπο, διατηρούμε το δικαίωμα να μην εκπληρώσουμε ή/και να ακυρώσουμε τυχόν παραγγελίες που υποβάλατε βάσει των ανακριβών τιμών.

8.2 Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, αλλά οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες για τις οποίες σας έχουμε ήδη στείλει Επιβεβαίωση Αποστολής.

8.3 Η πληρωμή για όλα τα αγαθά, είτε με πιστωτική είτε με χρεωστική κάρτα, θα ληφθεί από την κάρτα σας τη στιγμή που θα λάβουμε την παραγγελία σας, αφού ελέγξουμε τα στοιχεία της κάρτας σας και τη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων. Οποιαδήποτε πληρωμή γίνει σε εμάς θα επιστραφεί εάν δεν αποδεχθούμε την παραγγελία σας.

8.4 Αν και είναι πρόθεσή μας να διατηρήσουμε τον ιστότοπο ενημερωμένο και χωρίς σφάλματα, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα περιγραφής προϊόντος ή τιμολόγησης. Εάν ανακαλύψουμε ένα τέτοιο σφάλμα αφού μας υποβάλετε μια παραγγελία, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν αποδεχθούμε την παραγγελία σας με τα σωστά στοιχεία. Στη συνέχεια, μπορείτε είτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας είτε να την επιβεβαιώσετε με βάση τις σωστές πληροφορίες. Εάν δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα αντιμετωπίσουμε την παραγγελία σας ως ακυρωμένη.

8.5 Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Οι χρεώσεις αποστολής επισημαίνονται ξεκάθαρα σε όλη την Ιστοσελίδα.

9. Διαθεσιμότητα και παράδοση
Η παραγγελία σας θα εκπληρωθεί μέχρι την ημερομηνία παράδοσης που ορίζεται στην επιβεβαίωση αποστολής ή, εάν δεν καθορίζεται ημερομηνία παράδοσης, τότε εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της επιβεβαίωσης αποστολής, εκτός εάν υπάρχουν εξαιρετικές περιστάσεις όπως ένα συμβάν ανωτέρας βίας (βλ. προϋπόθεση 16 παρακάτω)

Κίνδυνος και τίτλος
10.1 Τα εμπορεύματα θα είναι υπό την ευθύνη σας από τη στιγμή της παράδοσης.

10.2 Η ιδιοκτησία των προϊόντων θα περιέλθει σε εσάς μόνο όταν λάβουμε την πλήρη πληρωμή όλων των οφειλόμενων ποσών για τα αγαθά, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής.

Η ευθύνη μας
11.1 Σας εγγυόμαστε ότι οποιαδήποτε αγαθά αγοράζονται από εμάς μέσω της Ιστοσελίδας είναι ικανοποιητικής ποιότητας και εύλογα κατάλληλα για τους σκοπούς για τους οποίους συνήθως παρέχονται προϊόντα αυτού του είδους.

11.2 Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι έναντι εσάς ή οποιουδήποτε τρίτου είτε σε σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης αμέλειας) είτε με άλλο τρόπο για τυχαία, ειδική, έμμεση ή επακόλουθη απώλεια ή ζημία, οποιαδήποτε απώλεια κέρδους (άμεση ή έμμεση), απώλεια πωλήσεων, απώλεια υπεραξίας ή φήμης, απώλειας επιχειρηματικής δραστηριότητας, αξιώσεων τρίτων, καθαρής οικονομικής ζημίας που προκύπτει από ή σε σχέση με την εκτέλεση ή μη εκτέλεση των υποχρεώσεών μας σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένης ζημίας που μπορεί ευλόγως να προβλεφθεί κατά την ημερομηνία παραγγελίας τα εμπορεύματα.

11.3 Εάν συνάπτετε σύμβαση ως επιχείρηση, η ευθύνη μας για οποιαδήποτε αξίωση για απώλεια ή ζημιά θα περιορίζεται στην τιμή αγοράς των αγαθών που αγοράσατε.

11.4 Εάν συνάπτετε σύμβαση ως καταναλωτής, η ευθύνη μας για οποιαδήποτε αξίωση για απώλεια ή ζημιά θα περιορίζεται στο τριπλάσιο της τιμής αγοράς των αγαθών που αγοράσατε.

11.5 Τίποτα σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη μας:

11.5.1 για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας.

11.5.2 για απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση. ή

11.5.3 για οποιοδήποτε θέμα για το οποίο θα ήταν παράνομο να αποκλείσουμε ή να προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε την ευθύνη μας.

Περιορισμοί ευθύνης
12.5.5. Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη του Always Your Friend για απώλειες που ενδέχεται να μην εξαιρούνται ή να περιορίζονται νομίμως από την ισχύουσα νομοθεσία.

12.5.5. Ο πάντα φίλος σας δεν θα είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε απώλεια, αξίωση, ζημία, ούτε έμμεση, ειδική, τυχαία ή αποθετική ζημία οποιουδήποτε είδους, είτε βασίζεται σε σύμβαση, αδικοπραξία, αυστηρή ευθύνη ή άλλου είδους, που προκύπτουν από (α) τη χρήση ή αδυναμία χρήσης αυτού του ιστότοπου ή περιεχομένου που βρίσκεται σε αυτόν τον ιστότοπο, ή (β) της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή τροποποίησης των μεταδόσεων ή των δεδομένων σας, ακόμη και αν ο Always Your Friend έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών, εκτός εάν προκύπτουν από βαριά αμέλεια ή σκόπιμες ενέργειες του Always Your Friend

13. Γραπτές επικοινωνίες
Η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί ορισμένες από τις πληροφορίες ή τις επικοινωνίες που σας στέλνουμε να είναι γραπτές. Όταν χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα, αποδέχεστε ότι η επικοινωνία μαζί μας θα είναι κυρίως ηλεκτρονική. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή θα σας παρέχουμε πληροφορίες δημοσιεύοντας ειδοποιήσεις στον Ιστότοπο. Για συμβατικούς σκοπούς, συμφωνείτε με αυτό το ηλεκτρονικό μέσο επικοινωνίας και αναγνωρίζετε ότι όλες οι συμβάσεις, ανακοινώσεις, πληροφορίες και άλλες ανακοινώσεις που σας παρέχουμε ηλεκτρονικά συμμορφώνονται με οποιαδήποτε νομική απαίτηση οι εν λόγω επικοινωνίες να είναι γραπτές. Αυτή η προϋπόθεση δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

14. Ειδοποιήσεις
Όλες οι ειδοποιήσεις που δίνετε σε εμάς πρέπει να δίνονται στο Always Your Friend προς την Ελένη Καγκελίδου Λεδάκη, Σφακίων 18, 73134, Χανιά, Ελλάδα. Ενδέχεται να σας ειδοποιήσουμε είτε στο email είτε στην ταχυδρομική διεύθυνση που μας παρέχετε κατά την υποβολή μιας παραγγελίας ή με οποιονδήποτε από τους τρόπους που καθορίζονται στον όρο 14 παραπάνω. Η ειδοποίηση θα θεωρηθεί ότι ελήφθη και θα επιδοθεί σωστά αμέσως όταν αναρτηθεί στον Ιστότοπο, 24 ώρες μετά την αποστολή ενός email ή τρεις ημέρες μετά την ημερομηνία δημοσίευσης οποιασδήποτε επιστολής. Για την απόδειξη της επίδοσης οποιασδήποτε ειδοποίησης, θα αρκεί να αποδειχθεί, στην περίπτωση επιστολής, ότι η επιστολή αυτή είχε δεόντως διεύθυνση, σφραγίδα και τοποθετηθεί στην ανάρτηση και, στην περίπτωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ότι αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στάλθηκε στη διεύθυνση την καθορισμένη διεύθυνση email του παραλήπτη.

Γεγονότα εκτός του ελέγχου μας
15.1 Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι ή υπεύθυνοι για οποιαδήποτε αδυναμία εκπλήρωσης ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις μας βάσει σύμβασης που προκαλείται από γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας ("Γεγονός Ανωτέρας Βίας").

15.2 Ένα Γεγονός Ανωτέρας Βίας περιλαμβάνει οποιαδήποτε πράξη, γεγονός, μη συμβεί, παράλειψη ή ατύχημα πέρα ​​από τον εύλογο έλεγχό μας και περιλαμβάνει συγκεκριμένα (χωρίς περιορισμό) τα ακόλουθα:

15.2.1 απεργίες, lock-out ή άλλες εργατικές ενέργειες.

15.2.2 εμφύλια αναταραχή, ταραχή, εισβολή, τρομοκρατική επίθεση ή απειλή τρομοκρατικής επίθεσης, πόλεμος (είτε κηρύχθηκε είτε όχι) ή απειλή ή προετοιμασία για πόλεμο.

15.2.3 πυρκαγιά, έκρηξη, κακές καιρικές συνθήκες, συμπεριλαμβανομένων καταιγίδων, πλημμύρας, σεισμού, καθίζησης, επιδημίας ή άλλης φυσικής καταστροφής.

15.2.4 αδυναμία χρήσης σιδηροδρόμων, ναυτιλίας, αεροσκαφών, μηχανοκίνητων μεταφορών ή άλλων μέσων δημόσιας ή ιδιωτικής μεταφοράς.

15.2.5 αδυναμία χρήσης δημόσιων ή ιδιωτικών τηλεπικοινωνιακών δικτύων. ή

15.2.6 Συστήματα που επηρεάζονται ως αποτέλεσμα πειρατείας υπολογιστή ή ιού

15.2.7 τις πράξεις, τα διατάγματα, τη νομοθεσία, τους κανονισμούς ή τους περιορισμούς οποιασδήποτε κυβέρνησης

15.3 Η απόδοσή μας βάσει οποιασδήποτε Σύμβασης μεταξύ μας θεωρείται ότι έχει ανασταλεί για την περίοδο που συνεχίζεται το Γεγονός Ανωτέρας Βίας και θα έχουμε παράταση χρόνου για την εκτέλεση για τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Θα προσπαθήσουμε να ολοκληρώσουμε το Γεγονός Ανωτέρας Βίας ή να βρούμε μια λύση με την οποία οι υποχρεώσεις μας βάσει οποιασδήποτε σύμβασης μεταξύ μας θα μπορούν να εκπληρωθούν παρά το Γεγονός Ανωτέρας Βίας.

Παραίτηση
16.1 Εάν αποτύχουμε, ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε σύμβασης μεταξύ μας, να επιμείνουμε στην αυστηρή εκτέλεση οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις σας βάσει οποιασδήποτε σύμβασης μεταξύ μας ή οποιουδήποτε από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, ή εάν δεν ασκήσουμε κάποιο από τα δικαιώματα ή ένδικα μέσα στα οποία δικαιούμαστε βάσει οποιασδήποτε σύμβασης μεταξύ μας, αυτό δεν θα συνιστά παραίτηση από αυτά τα δικαιώματα ή ένδικα μέσα και δεν θα σας απαλλάξει από τη συμμόρφωση με αυτές τις υποχρεώσεις.

16.2 Μια παραίτηση από εμάς από οποιαδήποτε αθέτηση δεν θα συνιστά παραίτηση από οποιαδήποτε μεταγενέστερη αθέτηση.

16.3 Καμία παραίτηση από εμάς από οποιονδήποτε από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις δεν θα ισχύει εκτός εάν αναφέρεται ρητά ότι αποτελεί παραίτηση και σας κοινοποιηθεί γραπτώς σύμφωνα με τον όρο 14 παραπάνω.

Γενικά
17.1 Η χρήση της Ιστοσελίδας και τυχόν Συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ μας διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφωνία προκύψει ή σχετίζεται με τέτοια χρήση και οποιαδήποτε τέτοια Συμβόλαια θα υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Ελλάδας. Εάν επιλέξετε να αποκτήσετε πρόσβαση στον Ιστότοπο από τοποθεσίες εκτός Ελλάδας, το κάνετε με δική σας πρωτοβουλία και είστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τους τοπικούς νόμους.

17.2 Ένα πρόσωπο που δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ή σε οποιαδήποτε σύμβαση μεταξύ μας δεν θα έχει το δικαίωμα να επιβάλει οποιονδήποτε όρο των Όρων και Προϋποθέσεων και/ή οποιωνδήποτε και/ή όλων των Συμβάσεων μεταξύ μας.

17.3 Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων ή οποιασδήποτε διάταξης οποιασδήποτε σύμβασης μεταξύ μας κριθεί άκυρη, παράνομη ή ανεφάρμοστη από το δικαστήριο σε οποιονδήποτε βαθμό, αυτή η διάταξη θα διαχωριστεί σε αυτόν τον βαθμό από τις υπόλοιπες διατάξεις, οι οποίες θα συνεχίσουν να ισχύει στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.

17.4 Μπορούμε να εκχωρήσουμε, να χρεώσουμε ή να μεταβιβάσουμε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά μας ή να αναθέσουμε υπεργολαβικά οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις μας βάσει αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων ή οποιασδήποτε σύμβασης σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος ανά πάσα στιγμή.

17.5 Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε, να χρεώσετε ή να μεταβιβάσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας ή να αναθέσετε υπεργολαβικά καμία από τις υποχρεώσεις σας βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων ή/και οποιασδήποτε σύμβασης μεταξύ μας παρά μόνο με τη συγκεκριμένη προηγούμενη γραπτή μας άδεια.

17.6 Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρούμε και να τροποποιούμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις από καιρό σε καιρό και οποιεσδήποτε τέτοιες αλλαγές θα κοινοποιούνται στον Ιστότοπο. Θα υπόκειστε στις πολιτικές και τους Όρους και Προϋποθέσεις που ισχύουν τη στιγμή που παραγγέλνετε αγαθά από εμάς, εκτός εάν οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτές τις πολιτικές ή στους Όρους και Προϋποθέσεις απαιτείται να γίνει από το νόμο ή την κρατική αρχή (στην περίπτωση αυτή, θα ισχύει για παραγγελίες που είχαν υποβληθεί προηγουμένως από εσάς), ή εάν σας ειδοποιήσουμε για την αλλαγή σε αυτές τις πολιτικές ή σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις προτού σας στείλουμε την επιβεβαίωση αποστολής (στην περίπτωση αυτή έχουμε το δικαίωμα να υποθέσουμε ότι έχετε αποδεχτεί την αλλαγή σε τους Όρους και Προϋποθέσεις, εκτός εάν μας ειδοποιήσετε για το αντίθετο εντός επτά εργάσιμων ημερών από την παραλαβή των αγαθών από εσάς). Εάν δεν επιθυμείτε να αποδεχτείτε τους νέους Όρους και Προϋποθέσεις, δεν θα πρέπει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των αλλαγών, η χρήση του ιστότοπου υποδηλώνει τη συμφωνία σας να δεσμεύεστε από τους νέους Όρους και Προϋποθέσεις

17.7 Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν το σύνολο της εμπορικής σχέσης μεταξύ μας και εσάς και θα παραμείνουν σε ισχύ καθ' όλη τη διάρκεια της εμπορικής μας σχέσης.

17.8 Θα προσπαθήσουμε να επαληθεύσουμε την ακρίβεια οποιουδήποτε προϊόντος ή πληροφοριών τιμολόγησης που τοποθετούμε στον ιστότοπο, αλλά δεν παρέχουμε καμία εγγύηση ή


 

These Terms and Conditions govern your use of the website accessed through alwaysyourfriend.org (the "Website") and any orders you place through the Website.

Please read the Terms and Conditions carefully as they affect your liabilities under the law. By using the Website, you are deemed to accept the Terms and Conditions and, before proceeding with an order, you will be required to show that you have read and understood them by clicking on the "I accept" button at the end of these Terms and Conditions. Please note that you will be required to do this each and every time you place an order through the Website. If you do not agree to these Terms and Conditions, please do not register for use or use the Website. Please note that to purchase goods from the Website or to use or access certain areas of the Website, you will be required to register as an authorised user of the Website.

1. Ownership and Intellectual Property

1.1 The Website is owned and operated by us, Eleni Kaggelidou Ledaki, a company with the distinctive title “Always your Friend” registered in Greece. Our VAT number is 144205541. Our registered office is Sfakion 18, 73133, Chania, Greece

1.2 The copyright and all other intellectual property rights in and to the Website and any and/or all of the material on the Website are owned by us. As a visitor to the Website, you may download a single copy of each piece of material contained on the Website for your own private viewing purposes only, provided you keep intact all and/or any proprietary notices.

1.3 Subject to condition 1.2 above, no copying of either the Website and/or any and/or all of the material contained on the Website or distribution for any commercial or business use is permitted without our prior written consent. You may not include a link to the Website or display the contents of the Website surrounded or framed or otherwise surrounded by material not originating from us without our prior written consent.

1.4 No licence is granted to you in these Terms and Conditions to use any trademark whether registered or unregistered of alwaysyourfriend.org

2. Your Account

2.1 If you use the Website, you are responsible for (1) maintaining the confidentiality of your account and your password and (2) restricting access to your computer to prevent unauthorised access to your account. You agree to accept responsibility for all activities that occur under your account or password. You should take all necessary steps to ensure that your password is kept confidential and secure and should inform us immediately if you have any reason to believe that your password has become known to anyone else, or if your password is being, or is likely to be, used in an unauthorised manner.

2.2 You must ensure that the details provided by you on registration at the Website or at any time are correct and complete.

2.3 You must inform us immediately of any changes to the information that you provided when registering by updating your personal details.

2.4 On the Website, we sell products for purchase only by people aged 18 or over. People aged under 18 may use the Website only with the involvement and supervision of a parent or guardian. The parent or guardian is required to accept these Terms and Conditions and place any orders for the person aged below 18. By using the Website you agree you are aged 18 or over.

3. Website information & availability

3.1 Whilst we take every care to ensure that the information on the Website is accurate and complete. You are advised to verify the accuracy of any information before relying on it. Further, due to the inherent nature of the Internet, errors, interruptions and delays may occur in the service at any time. Accordingly, subject to condition 13 below, the Website is provided "AS IS" with warranties excluded to the fullest extent permissible by law. Subject to condition 13 below, we do not accept any liability arising from any inaccuracy or omission in any and/or all of the information provided on the Website or interruption in availability.

3.2 If a fault occurs in the service of the Website, you should report it to Customer Services by email and we will correct the fault as soon as we reasonably can.

3.3 Your access to the Website may be occasionally restricted to allow for repairs, maintenance or the introduction of new facilities or services. We will attempt to restore the service as soon as we reasonably can.

3.4 Your attention is drawn to the following information in particular:

3.4.1 Please always refer to the product packaging upon receipt of your order for the fullest and most up to date copy of the product's ingredients.

3.4.2 Suitable Breeds. We understand that when shopping online, it may be difficult to visualise the actual size of an item, even where approximate product dimensions have been provided. We have therefore provided where possible, a list of potentially suitable breeds for many of our products. Due to the sheer number of breeds of Dog in the world, this list is a guide only and is by no means meant to be definitive. This guide is based on a breed's generic size and attributes. Each pet is an individual and therefore, while a product may generally be suitable for a certain breed type, it may not be suitable for certain individual pets. Therefore, upon receipt of your order, please ensure that you are confident that the product(s) you have purchased will in fact be suitable for your pets unique individual requirements.

4. Other promotions, vouchers & competitions

4.1 From time to time, we (or selected third parties) may include competitions, promotions, vouchers or other offers on the Website. Each such offer and or voucher shall be subject to its own express terms, however, each offer or promotion will be subject to availability at all times. Your statutory rights are not affected.

4.2 Coupons, discounts and promotional discount codes (including any price match policy) offered in alwaysyourfriend.org valid only for use as part of a purchase made in alwaysyourfriend.org, unless otherwise stated.

5. Limitations

5.1 You may not use the Website for:

5.1.1 Transmitting any unlawful, harassing, libellous, abusive, threatening, harmful, vulgar, obscene, or otherwise objectionable material;

5.1.2 transmitting material that encourages conduct that constitutes a criminal offence results in civil liability or otherwise breaches any relevant laws, regulations or codes of practice;

5.1.3 gaining unauthorised access to other computer systems;

5.1.4 interfering with any other person's use or enjoyment of the Website;

5.1.5 breaching any laws concerning the use of public telecommunications networks;

5.1.6 interfering or disrupting networks or websites connected to the Website; or

5.1.7 making, transmitting or storing electronic copies of materials protected by copyright without the permission of the owner.

5.2 We reserve the right to refuse to post material on the Website or to remove material already posted on the Website.

5.3 You fully indemnify us against any and/or all losses, liabilities, costs and/or expenses reasonably suffered or incurred by us, any and/or all damages awarded against us under any judgment by a court of competent jurisdiction and any and/or all settlements and sums paid by us as a result of any settlement reasonably agreed by us arising out of or in connection with:

5.3.1 any claim by any third party that the use of the Website by you is defamatory, offensive or abusive, or of an obscene or pornographic nature, or is illegal or constitutes a breach of any applicable law, regulation or code of practice;

5.3.2 any claim by any third party that the use of the Website by you infringes that third party's copyright or other intellectual property rights of whatever nature; and/or

5.3.3 any fines or penalties imposed by any regulatory, advertising or trading body or authority in connection with the use of the Website by you.

6. Right to suspend or cancel your registration

6.1 We may suspend or cancel your registration to the Website immediately or restrict or prevent your access to the Website at our reasonable discretion if you breach any of your obligations under these Terms and Conditions.

6.2 You can cancel this agreement at any time after giving us prior notice in writing. If you do so, you must stop using the Website.

6.3 The suspension or cancellation of your registration to the Website and/or your right to access and/or use the Website shall not affect either party's rights or liabilities.

6.4 Conditions 1, 5 and 10 of these Terms and Conditions shall survive cancellation.

7. Ordering goods

7.1 All orders placed through the Website will be subject to our acceptance of the order.

7.2 When you submit an order to us on the Website, you will receive an email from us acknowledging your order ("Acknowledgement Email"). (Except if you order through Click & Collect, see condition 19 for details) You should check this email for accuracy and let us know immediately if there are any errors. Please note that the Acknowledgement Email does not mean that your order has been accepted. Your order constitutes an offer to us to buy goods. All orders are subject to acceptance by us, and we will confirm such acceptance to you by sending you an email that confirms the goods have been dispatched to you (the "Dispatch Confirmation"). The contract between us ("Contract") will only be formed when we send you the Dispatch Confirmation" (“Contract”). Title to the goods will pass to you on delivery to you provided payment has been made in full. The Contract will relate only to those products whose dispatch we have confirmed in the Dispatch Confirmation. We will not be obliged to supply any other Products which may have been part of your order until the dispatch of such goods has been confirmed in a separate Dispatch Confirmation.

7.3 Where you have used a promotional code to obtain a discount off the price of your order, acceptance of this order is subject to our verifying that the code has been issued to you personally and that you have complied with all the terms of the offer and qualify for the promotional code. In the event that the code has not been issued to you for your personal use, or you do not qualify for the promotion, the price of the order will be adjusted notwithstanding any email confirmation which you receive. Refunds for goods purchased under a promotional offer will be based on the terms of the promotional price. Your statutory rights are not affected.

8. Pricing, processing your orders and payment

8.1 The price of any goods will be as quoted on the Website from time to time, except in cases of obvious error. Subject to condition 8.4 below, in the event of obvious inaccuracies in the prices quoted on the Website, we reserve the right not to fulfil and/or to cancel any orders placed by you in reliance on the inaccurate prices.

8.2 Prices are liable to change at any time, but changes will not affect orders in respect of which we have already sent you a Dispatch Confirmation.

8.3 Payment for all goods, either by credit or debit card, will be taken from your card at the time we receive your order, once we have checked your card details and stock availability. Any payment made to us will be refunded if we do not accept your order.

8.4 Whilst it is our intention to keep the Website up to date and error-free, product description or pricing errors may occur. If we discover such an error after you have submitted an order to us, we will contact you prior to accepting your order with the correct details. You may then either cancel your order or confirm it based on the correct information. If we are unable to contact you, we will treat your order as cancelled.

8.5 All prices shown on the Website are inclusive of VAT. Delivery charges are clearly highlighted throughout the Website.

9. Availability and delivery

Your order will be fulfilled by the delivery date set out in the Dispatch Confirmation or, if no delivery date is specified, then within 30 days of the date of the Dispatch Confirmation, unless there are exceptional circumstances such as a Force Majeure Event (see condition 16 below)

10. Risk and Title

10.1 The goods will be at your risk from the time of delivery.

10.2 Ownership of the products will only pass to you when we receive full payment of all sums due in respect of the goods, including delivery charges.

11. Our Liability

11.1 We warrant to you that any goods purchased from us through the Website are of satisfactory quality and reasonably fit for the purposes for which products of such kind are commonly supplied.

11.2 We shall not be responsible to you or any third party whether in contract, tort (including negligence) or otherwise for incidental, special, indirect or consequential loss or damage, any loss of profit (direct or indirect), loss of sales, loss of goodwill or reputation, loss of business, third party claims, pure economic loss arising out of or in connection of the performance or non-performance of our obligations under these Terms and Conditions, including such damage as may be reasonably foreseeable at the date you order the goods.

11.3 If you are contracting as a business, our liability for any claim for loss or damage shall be limited to the purchase price of the goods you purchased.

11.4 If you are contracting as a consumer, our liability for any claim for loss or damage shall be limited to three times the purchase price of the goods you purchased.

11.5 Nothing in these Terms and Conditions shall exclude or restrict our liability:

11.5.1 for death or personal injury caused by our negligence;

11.5.2 for fraud or fraudulent misrepresentation; or

11.5.3 for any matter for which it would be illegal for us to exclude, or attempt to exclude our liability.

Limitations of liability

12.5.5. Nothing in these Terms shall exclude or limit Always Your Friend’s liability for losses that may not be lawfully excluded or limited by applicable law.

12.5.5. Always Your Friend shall not be liable for any loss, claim, damage, nor any indirect, special, incidental or consequential damages of any kind, whether based in contract, tort, strict liability or otherwise, which arises out of (a) the use of, or inability to use, this site or content found in this site, or (b) the unauthorised access to or alteration of your transmissions or data, even if Always Your Friend has been advised of the possibility of such damages unless resulting from the gross negligence or intentional actions of Always Your Friend

13. Written communications

Applicable laws require that some of the information or communications we send to you should be in writing. When using the Website, you accept that communication with us will be mainly electronic. We will contact you by email or provide you with information by posting notices on the Website. For contractual purposes, you agree to this electronic means of communication and you acknowledge that all contracts, notices, information and other communications that we provide to you electronically comply with any legal requirement that such communications be in writing. This condition does not affect your statutory rights.

14. Notices

All notices given by you to us must be given to Always Your Friend to Eleni Kaggelidou Ledaki, Sfakion 18, 73134, Chania, Greece. We may give notice to you at either the email or postal address you provide to us when placing an order, or in any of the ways specified in condition 14 above. Notice will be deemed received and properly served immediately when posted on the Website, 24 hours after an email is sent, or three days after the date of posting of any letter. In proving the service of any notice, it will be sufficient to prove, in the case of a letter, that such letter was properly addressed, stamped and placed in the post and, in the case of an email, that such email was sent to the specified email address of the addressee.

15. Events outside our control

15.1 We will not be liable or responsible for any failure to perform or delay in performance of, any of our obligations under a Contract that is caused by events outside our reasonable control ("Force Majeure Event").

15.2 A Force Majeure Event includes any act, event, non-happening, omission or accident beyond our reasonable control and includes in particular (without limitation) the following:

15.2.1 strikes, lock-outs or other industrial action;

15.2.2 civil commotion, riot, invasion, terrorist attack or threat of terrorist attack, war (whether declared or not) or threat or preparation for war;

15.2.3 fire, explosion, inclement weather, including storms, flood, earthquake, subsidence, epidemic or other natural disasters;

15.2.4 inability of the use of railways, shipping, aircraft, motor transport or other means of public or private transport;

15.2.5 impossibility of the use of public or private telecommunications networks; or

15.2.6 Systems affected as a result of computer hacking or virus

15.2.7 the acts, decrees, legislation, regulations or restrictions of any government

15.3 Our performance under any Contract between us is deemed to be suspended for the period that the Force Majeure Event continues, and we will have an extension of time for performance for the duration of that period. We will endeavour to bring the Force Majeure Event to a close or to find a solution by which our obligations under any Contract between us may be performed despite the Force Majeure Event.

16. Waiver

16.1 If we fail, at any time during the term of any Contract between us, to insist upon strict performance of any of your obligations under any Contract between us or any of these Terms and Conditions, or if we fail to exercise any of the rights or remedies to which we are entitled under any Contract between us, this shall not constitute a waiver of such rights or remedies and shall not relieve you from compliance with such obligations.

16.2 A waiver by us of any default shall not constitute a waiver of any subsequent default.

16.3 No waiver by us of any of these Terms and Conditions shall be effective unless it is expressly stated to be a waiver and is communicated to you in writing in accordance with condition 14 above.

19. General

19.1 The use of the Website and any Contracts formed between us are governed by Greek law. Any dispute arising from, or related to, such use and any such Contracts shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Greece. If you choose to access the Website from locations outside Greece, you do so on your own initiative and are responsible for compliance with local laws.

19.2 A person who is not a party to these Terms and Conditions or any Contract between us shall have no right to enforce any term of the Terms and Conditions and/or any and/or all Contracts between us.

19.3 If any provision of these Terms and Conditions or any provisions of any Contract between us is found to be invalid, unlawful or unenforceable by a court to any extent, such provision will to that extent be severed from the remaining provisions, which will continue to be valid to the fullest extent permitted by law.

19.4 We may assign, charge or transfer any of our rights or subcontract any of our obligations under these Terms and Conditions or any Contract to any third party at any time.

19.5 You may not assign, charge or transfer any of your rights or subcontract any of your obligations under these Terms and Conditions and/or any Contract between us except with our specific prior written permission in writing.

19.6 We reserve the right to revise and amend these Terms and Conditions from time to time and any such changes will be communicated on the Website. You will be subject to the policies and the Terms and Conditions in force at the time that you order goods from us unless any change to those policies or the Terms and Conditions is required to be made by law or governmental authority (in which case it will apply to orders previously placed by you), or if we notify you of the change to those policies or these Terms and Conditions before we send you the Dispatch Confirmation (in which case we have the right to assume that you have accepted the change to the Terms and Conditions unless you notify us to the contrary within seven working days of receipt by you of the goods). If you do not wish to accept the new Terms and Conditions, you should not continue to use the Website. If you continue to use the Website after the date on which the changes come into effect, your use of the Website indicates your agreement to be bound by the new Terms and Conditions

19.7 These Terms and Conditions govern the entire trading relationship between ourselves and you and will remain in force for the duration of our trading relationship.

19.8 We will endeavour to verify the accuracy of any product or pricing information that we place on the Website, but we make no warranties or guarantees (whether express or implied) in relation to the accuracy of such information. You must bear the risk associated with the use of the Internet.

Premium Pet Products

Made in Greece, EU
 
G. Markora 4, 73133, Chania, Crete, Greece

Τelephone: +30 6932625565

Τelephone: +30 2821050325

E-mail: